Online-Hilfe

Ein Upgrade erhöht Ihre Sichtbarkeit und Verbindungsrate und schaltet Funktionen frei, die speziell für ernsthaftes FLR-Dating entwickelt wurden:

• Mehr Entdeckung & Sichtbarkeit: Ihr Profil wird mehr Mitgliedern angezeigt und erscheint zu Stoßzeiten weiter oben in den Ergebnissen.
• Nachrichten ohne Einschränkungen: Entfernen Sie Limits der kostenlosen Version und führen Sie Gespräche ohne Unterbrechung.
• Bessere Suchwerkzeuge: Präzisere Filter (Absicht, Aktivität, Entfernung usw.), um schneller passende Matches zu finden.
• Priorisierter Support & Meldungen: Schnellere Hilfe, wenn Sie sie benötigen.
• Optionale Coachings & Events: Bestimmte Pläne beinhalten Einladungen zu Live-Coachings oder FLR-orientierten Events; ein premium Gynarchic Pass bietet geführtes Matchmaking und Bildung.

Hinweis: Die genauen Leistungen können sich ändern. Prüfen Sie vor dem Kauf stets die aktuellen Details auf der Seite Pläne.

MatriarchMatch ist für Frauen vollständig kostenlos – vom Erstellen eines Profils bis zum Versenden von Nachrichten und dem Zugriff auf Premium-Funktionen.

Für Männer umfasst die kostenlose Nutzung:

• Erstellung eines Kontos
• Ausfüllen des Profils (Bio, Fotos, optional Audio)
• Durchsuchen der Mitglieder
• Interesse zeigen (Likes, Favoriten, begrenzte Winks)

Einige Funktionen – wie unbegrenztes Messaging, erweiterte Suchfilter, erhöhte Sichtbarkeit sowie Zugang zu Events und Coachings – erfordern für Männer eine kostenpflichtige Mitgliedschaft. Wenn Sie ein Limit erreichen, wird Ihnen transparent angezeigt, welche Optionen zur Verfügung stehen.

• Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement → Verwalten und wählen Sie Automatische Verlängerung kündigen.
• Ihr Plan bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv; es erfolgen keine weiteren Abbuchungen.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte bewahren Sie diese auf.

Wichtig:

• Wenn Sie über einen App Store (Apple/Google) gekauft haben, müssen Sie das Abonnement direkt dort verwalten und kündigen.
• Die Kündigung der automatischen Verlängerung löscht Ihr Profil nicht; Sie können die kostenlosen Funktionen weiterhin nutzen.

In Einstellungen → Konto haben Sie zwei Optionen:

• Pausieren/Deaktivieren: Ihr Profil wird vorübergehend ausgeblendet und Benachrichtigungen werden gestoppt. Eine Reaktivierung ist jederzeit möglich.
• Konto löschen (dauerhaft): Entfernt Ihr Profil, Nachrichten, Medien und Matches vollständig. Dieser Vorgang ist irreversibel.

Vor dem Löschen:

• Kündigen Sie zuerst alle aktiven Abonnements/Auto-Verlängerungen (siehe oben).
• Bei Abonnements über einen App Store müssen Sie dort kündigen, um weitere Abbuchungen zu vermeiden.

Benötigen Sie Hilfe bei einem kompromittierten Konto? Siehe Vertrauen & Sicherheit → Hacking oder kontaktieren Sie den Support.

date: 2023-03-21Dates und informieren Sie eine Vertrauensperson.

• Melden & blockieren Sie verdächtige Profile sofort – unser Team prüft Meldungen zeitnah.
• Schützen Sie Ihre Daten: Teilen Sie keine Adresse, Finanzdaten oder Passwörter. Aktivieren Sie Geräteschutz (PIN/Biometrie).

Bei dringenden Anliegen kontaktieren Sie support@matriarchmatch.com mit Screenshots und Details.